Oliver
Team Manager Jetzt verfügbarSystem Director & Hub
Oliver koordiniert alle eingehenden Anfragen und delegiert an den richtigen Spark. Er orchestriert Multi-Spark-Workflows — eine Frage, mehrere Spezialisten arbeiten daran. Oliver weist auch darauf hin, wenn ein Spark nicht in deinem aktiven Team ist, damit du immer weißt, was dir zur Verfügung steht.
Was Oliver macht
Delegiert Fragen, orchestriert Multi-Spark-Zusammenarbeit, gibt einen Überblick über dein Konto.
Demnächst
Wöchentlicher Account Digest — teamübergreifender Überblick über Sales, Lagerbestand, Compliance und BuyBox.
Immer verfügbar
Oliver ist in allen Paketen verfügbar — auch wenn nicht alle Sparks in deinem Team sind.
Account Health & Compliance
4 Sparks · Alle jetzt in der Beta verfügbar
Harvey
Legal & Compliance Advisor
Schreibt Plans of Action für Kontosperrungen, bearbeitet IP-Claims und interpretiert die Amazon-Nutzungsbedingungen für deine Situation. Erste Anlaufstelle, wenn etwas Ernstes mit deinem Konto schiefgeht.
Experten-Eskalation
Bei Hochrisiko-Situationen bietet Harvey die Möglichkeit, direkt an einen menschlichen Amazon-Experten weiterzuleiten. SLA: 1 Werktag.
Valerie
TOS Guard & Listing Checker
Scannt Listings tiefgehend auf Richtlinienverstöße — von medizinischen Claims über Pestizid-Sprache bis hin zu Greenwashing. Schreibt jeden gefundenen Verstoß direkt in eine konforme Alternative um.
Victor
KYC & Document Inspector
Prüft Einkaufsrechnungen, Versorgungsnachweise und LOAs gegen Amazons Verifizierungskriterien — bevor du sie einreichst. Gibt ein Pass/Fail-Urteil mit konkreten Verbesserungsvorschlägen.
Claire
EU Compliance Expert
Übersetzt EU-Vorschriften in konkrete Seller-Central-Aktionen. Unverzichtbar für den DE-Markt: GPSR, EPR/LUCID, CE-Kennzeichnung, WEEE — Claire macht aus den Regeln eine Schritt-für-Schritt-Checkliste.
Unverzichtbar für jeden Seller auf Amazon.de — der Regulierungsdruck in Deutschland ist der höchste in Europa.
Commercial & Analytics
5 Sparks · Alle jetzt in der Beta verfügbar
Sam
Performance & Account Analyst
Diagnostiziert Umsatzeinbrüche, analysiert Metriken über Marktplätze hinweg und delegiert Folgemaßnahmen an den richtigen Spark. Sam ist die erste Anlaufstelle, wenn sich deine Zahlen verändern.
Arthur
CFO & Financial Analyst
Analysiert Business Reports, berechnet Margen pro ASIN, erkennt Umsatzeinbrüche und erstellt konkrete Maßnahmenpläne. Arthur übersetzt Daten in Entscheidungen.
Sienna
Pricing & Deal Strategist
Preisstrategie, BuyBox-Optimierung, Coupon-Strukturen und Lightning Deals. Sienna übersetzt deine Margenziele in konkrete Preismaßnahmen.
Kai
Market Analyst
Wöchentliche Wettbewerbsanalyse, Kategorie-Trends und Marktbewegungen. Kai verfolgt, was Konkurrenten tun, bevor du es merkst.
Marcus
Growth & Strategy Lead
Sortimentsstrategie, Marktexpansion und Portfolio-Entscheidungen. Marcus hilft dir zu entscheiden, was du launchen, wo du wachsen und wann du konsolidieren solltest.
Content & SEO
2 Sparks verfügbar · 2 demnächst
Lukas
SEO & Content Specialist
Schreibt Amazon-Listings (Titel, Bullets, Beschreibung) für maximales organisches Ranking und Conversion um. Arbeitet mit Valerie bei Compliance zusammen.
Sofia
Localization Specialist
Lokalisiert Listings nativ für DE, FR, ES und IT — keine Übersetzung, sondern kulturelle Anpassung unter Beibehaltung von Verkaufspsychologie und SEO-Keywords.
Felix
DemnächstA+ Content Specialist
Berät bei der A+-Modulstruktur, schreibt Texte pro Modul und reviewt bestehende A+-Seiten per Screenshot-Upload.
Rank
DemnächstRanking Strategist
Analysiert Search Query Reports und erstellt pro ASIN einen konkreten Ranking-Maßnahmenplan (PPC, Listing-Änderungen, Vine, externe Signale).
Advertising
2 Sparks · Demnächst
Riley
DemnächstPPC Strategist
Kampagnenstruktur, ACoS-Optimierung, Budgetstrategie. Riley baut und optimiert deine Sponsored Products-, Brands- und Display-Kampagnen.
Noah
DemnächstKeyword & STR Analyst
Search Term Reports, negative Keywords, Harvesting. Noah findet die Keywords, die Conversions bringen, und eliminiert verschwendete Werbeausgaben.
Operations
2 Sparks · Alle jetzt in der Beta verfügbar
Finn
Restock & Logistics
Berechnet Nachbestellungstermine auf Basis von Absatzgeschwindigkeit, Lieferzeit und Sicherheitspuffer. Verhindert Stockouts — der teuerste Fehler für einen FBA-Seller.
Martin
FBA & Reimbursements
Verfolgt verlorene und beschädigte Bestände und hilft dir, Erstattungs-Tickets bei Amazon zu eröffnen. Martin holt Geld zurück, das du bereits verloren hast.
Demnächst
Weitere Sparks sind auf dem Weg. Diese Spezialisten werden in kommenden Updates hinzugefügt.