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Das Team

Lerne
deine Sparks kennen.

Jeder Spark hat einen Namen, eine klar definierte Rolle und tiefgreifende Expertise in seinem Bereich. Sie wissen, was sie tun — und was nicht. Du stellst Kollegen ein, keine Chatbots.

Online

Oliver

Team Manager Jetzt verfügbar

System Director & Hub

Oliver koordiniert alle eingehenden Anfragen und delegiert an den richtigen Spark. Er orchestriert Multi-Spark-Workflows — eine Frage, mehrere Spezialisten arbeiten daran. Oliver weist auch darauf hin, wenn ein Spark nicht in deinem aktiven Team ist, damit du immer weißt, was dir zur Verfügung steht.

Was Oliver macht

Delegiert Fragen, orchestriert Multi-Spark-Zusammenarbeit, gibt einen Überblick über dein Konto.

Demnächst

Wöchentlicher Account Digest — teamübergreifender Überblick über Sales, Lagerbestand, Compliance und BuyBox.

Immer verfügbar

Oliver ist in allen Paketen verfügbar — auch wenn nicht alle Sparks in deinem Team sind.

Account Health & Compliance

4 Sparks · Alle jetzt in der Beta verfügbar

Jetzt verfügbar

Harvey

Legal & Compliance Advisor

Schreibt Plans of Action für Kontosperrungen, bearbeitet IP-Claims und interpretiert die Amazon-Nutzungsbedingungen für deine Situation. Erste Anlaufstelle, wenn etwas Ernstes mit deinem Konto schiefgeht.

Plan of Action schreiben (Section 3, 19, 10)
IP-Claims und Urheberrechtseinwände beantworten
Nutzungsbedingungen für deine Produktkategorie interpretieren
Proaktive Benachrichtigungs-Alerts (V2)

Experten-Eskalation

Bei Hochrisiko-Situationen bietet Harvey die Möglichkeit, direkt an einen menschlichen Amazon-Experten weiterzuleiten. SLA: 1 Werktag.

Jetzt verfügbar

Valerie

TOS Guard & Listing Checker

Scannt Listings tiefgehend auf Richtlinienverstöße — von medizinischen Claims über Pestizid-Sprache bis hin zu Greenwashing. Schreibt jeden gefundenen Verstoß direkt in eine konforme Alternative um.

Vollständiger Listing-Scan pro ASIN auf verbotene Claims
Konforme Umschreibungen (auch für den DE-Markt)
Arbeitet mit Lukas bei der Listing-Optimierung zusammen
Auto-Scan neuer ASINs (V2)
Jetzt verfügbar

Victor

KYC & Document Inspector

Prüft Einkaufsrechnungen, Versorgungsnachweise und LOAs gegen Amazons Verifizierungskriterien — bevor du sie einreichst. Gibt ein Pass/Fail-Urteil mit konkreten Verbesserungsvorschlägen.

Dokumentenprüfung mit Pass/Fail-Urteil
Prüfung: Rechnungsanforderungen, Adressen, Produktabgleich
Arbeitet mit Harvey bei Sperrungs-Fällen zusammen
Alert bei ablaufenden Dokumenten (90-Tage-Regel) (V2)
Jetzt verfügbar

Claire

EU Compliance Expert

Übersetzt EU-Vorschriften in konkrete Seller-Central-Aktionen. Unverzichtbar für den DE-Markt: GPSR, EPR/LUCID, CE-Kennzeichnung, WEEE — Claire macht aus den Regeln eine Schritt-für-Schritt-Checkliste.

GPSR, EPR/LUCID, CE-Kennzeichnung, WEEE
Compliance-Checklisten pro Produktkategorie (DE/NL/BE)
Seller-Central-Einreichungsleitfaden pro Regulierung
Alert bei neuen EU-Fristen (V2)

Unverzichtbar für jeden Seller auf Amazon.de — der Regulierungsdruck in Deutschland ist der höchste in Europa.

Finance & Analytics

1 Spark · Jetzt in der Beta verfügbar

Jetzt verfügbar

Arthur

CFO & Data Analyst

Analysiert Business Reports, berechnet Margen pro ASIN, erkennt Umsatzeinbrüche und erstellt konkrete Maßnahmenpläne. Arthur übersetzt Daten in Entscheidungen.

Margenanalyse pro ASIN (Business Report hochladen)
FBA-Gebührenauswirkung berechnen, Erstattungschancen erkennen
Umsatzeinbruch-Diagnose + Maßnahmenplan
Live-Daten via SP-API (V1 — in Bearbeitung)
S
V1 Demnächst

Scout

Market Analyst

Wöchentliche Wettbewerbsanalyse, Kategorie-Trends und Marktbewegungen. Scout verfolgt, was Konkurrenten tun, bevor du es merkst.

Scout befindet sich in Entwicklung und erscheint in V1.

Growth & Strategy

1 Spark verfügbar · mehr in V1

Jetzt verfügbar

Sienna

Pricing & Deal Strategist

Preisstrategie, BuyBox-Optimierung, Coupon-Strukturen und Lightning Deals. Sienna übersetzt deine Margenziele in konkrete Preismaßnahmen.

BuyBox-Strategie und Preisberatung
Coupon- und PED-Berechnungen
Lightning Deals und Aktionsplanung

Advertising Team · V1 Demnächst

R

Riley PPC Strategist

Kampagnenstruktur, ACoS-Optimierung, Budgetstrategie

N

Noah Keyword & STR Analyst

Search Term Reports, negative Keywords, Harvesting

Riley und Noah erscheinen in V1 als Teil des Advertising Teams.

Listing & SEO

2 Sparks verfügbar · 2 in V1

Jetzt verfügbar

Lukas

SEO & Content Specialist

Schreibt Amazon-Listings (Titel, Bullets, Beschreibung) für maximales organisches Ranking und Conversion um. Arbeitet mit Valerie bei Compliance zusammen.

Vollständiges Listing-Rewriting für A9
Keyword-Integration, Backend-Keywords, Alt-Text
Compliance-Check über Valerie integriert
Jetzt verfügbar

Sofia

Localization Specialist

Lokalisiert Listings nativ für DE, FR, ES und IT — keine Übersetzung, sondern kulturelle Anpassung unter Beibehaltung von Verkaufspsychologie und SEO-Keywords.

Native Lokalisierung: DE · FR · ES · IT
Keyword-Anpassung pro Markt
Kulturelle Nuance — kein Google Translate
Deutsch Französisch Spanisch Italienisch
M

Max

V1 Demnächst

A+ Content Specialist

Berät bei der A+-Modulstruktur, schreibt Texte pro Modul und reviewt bestehende A+-Seiten per Screenshot-Upload.

R

Rank

V1 Demnächst

Ranking Strategist

Analysiert Search Query Reports und erstellt pro ASIN einen konkreten Ranking-Maßnahmenplan (PPC, Listing-Änderungen, Vine, externe Signale).

Supply Chain & Stock

1 Spark verfügbar · 1 in V1

Jetzt verfügbar

Finn

Restock Forecaster & Logistics

Berechnet Nachbestellungstermine auf Basis von Absatzgeschwindigkeit, Lieferzeit und Sicherheitspuffer. Verhindert Stockouts — der teuerste Fehler für einen FBA-Seller.

Nachbestellungsberechnung: Velocity + Lieferzeit + Puffer
90-Tage-Stockout-Prognose pro ASIN
Bestellempfehlung inkl. Varianten-Planung
Proaktiver Stockout-Alert über FBA Inventory API (V2)
R

Rex

V1 Demnächst

FBA & Reimbursements

Verfolgt verlorene und beschädigte Bestände und eröffnet automatisch Erstattungs-Tickets bei Amazon. Rex holt Geld zurück, das du bereits verloren hast.

Roadmap — V2

In V2 fügen wir das Customer Team (Mia, Zoe), Cleo und Dean hinzu. Zusätzlich wird proaktive Alarmierung über die SP-API live — damit Sparks dich warnen, bevor etwas schiefgeht.

Mia — Reviews & Reputation Zoe — Customer Service Cleo — Conversion Specialist Dean — Deal Architect Proaktive SP-API-Alerts

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Sichere dir deinen Beta-Platz und arbeite sofort mit 11 Sparks — während die nächsten schon unterwegs sind.

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